Titlu
La hotel
Contestarea facturii
Disputing the Bill


Pentru a asculta propozitia faceti click pe text
A:Factura mea de gratuitati spune ca va datorez 10$ pentru un film, dar eu nu am comandat nici unul.
My amenities bill says that I owe $10 for a movie, but I never ordered one.
B:Sa ma uit. Spune ca ati fost taxat luni la ora 9 pm pentru filmul "Titanic".
Let`s see. It says that you were charged Monday at 9:00 p.m. for the movie "Titanic."
A:Asta este absolut gresit! Eu eram afara explorand orasul luni noaptea.
That`s absolutely wrong! I was out exploring the city Monday night.
B:Ok, sa vad ce pot face.
Okay, let me see what I can do.
A:Multumesc. Nu credeam ca va fi asa de simplu.
Thank you. I didn`t think it would be this simple.
B:Va pot scoate acei 10$ din factura, dar va voi taxa 2 $ pentru operatiune.
I can take the $10 off your bill, but I need to charge you $2 for the service.
A:Vorbiti serios ? Trebuie sa platesc 2$ pentru un film pe care nu l-am vazut ?
Are you serious? I have to pay $2 for a movie I never watched?
B:Din pacare domnule, asa este calculatorul programat.
Unfortunately, sir, it`s how the computer is programmed.
A:Este revoltator. Nu voi mai veni la acest hotel niciodata!
This is outrageous! I`m never coming back to this hotel again!
B:Imi pare rau, domnule. Poate doriti sa scrieti o scrisoare conducerii.
I`m sorry, sir. Perhaps you`d like to write a letter to headquarters.

< < Checking Out | Getting a Taxi via the Front Desk >>